Условия использования FeelQueen

Добро пожаловать в FeelQueen — информационный онлайн-сервис, который объединяет бьюти-специалистов и клиентов.

Условия использования FeelQueen («Условия») регулируют отношения между ООО «ФИЛКВИН РУС» («Компания», «мы», «нас», «наш») и пользователями интернета, которые осуществили доступ к FeelQueen («пользователи», «вы»).

Вы можете использовать FeelQueen в соответствии с Условиями и политикой о данных пользователей. Если вы с ними не согласны, вам необходимо прекратить использование FeelQueen.

1       Что такое FeelQueen

FeelQueen — это интернет-сайт, доступный по адресам http://www.feelqueen.ru/http://www.feelqueen.by/http://www.feelqueen.io/ (включая все уровни доменов), иные сайты, через которые FeelQueen предоставляет услуги ("Сайт"), (iii) наши приложения для мобильных телефонов, планшетов и иных устройств, интерфейсы прикладных программ, а также (iv) все связанные с ними услуги ("Приложения"). Сайт и Приложения далее совместно именуются "FeelQueen".

FeelQueen является электронным каталогом объявлений в сфере красоты и ухода за телом, которые пользователи могут искать и предлагать с целью заключения сделок (“Услуги”).

Компания предоставляет авторизованным пользователям техническую возможность размещать информацию на FeelQueen в формате объявлений. Компания предоставляет пользователям независимо от авторизации техническую возможность искать и просматривать объявления на FeelQueen в целях, предусмотренных Условиями (“Пользователи”).

Компания не является участником, организатором сделки, работодателем, посредником, агентом, налоговым агентом, представителем пользователей, выгодоприобретателем или иным заинтересованным лицом в отношении сделок между пользователями. Пользователи используют размещенную на FeelQueen информацию, чтобы заключать сделки на свой страх и риск без прямого или косвенного участия или контроля со стороны Компании.

 

 

2       Регистрация на FeelQueen

Вы можете зарегистрироваться на FeelQueen с помощью номера мобильного телефона. После регистрации мы создадим ваш профиль. Одновременно на FeelQueen может быть только один профиль, привязанный к одному номеру телефона.

Вы можете зарегистрироваться на FeelQueen от собственного имени или в качестве представителя компании. Регистрируясь на FeelQueen, вы подтверждаете, что обладаете всеми правомочиями, необходимыми для заключения и исполнения Условий.

    3        Вход на FeelQueen

Вы можете войти в профиль на Платформе при помощи номера мобильного телефона и уникального кода.

Вы обязаны сохранять конфиденциальность данных для входа на Платформу. Сообщите нам, если считаете, что кто-либо получил несанкционированный доступ к вашим данным. Если вы не сообщите нам об этом, то совершенные при помощи Профиля действия будут считаться совершенными вами. Вся ответственность за такие действия будет на вас.

4       Пользовательский контент

Пользовательский контент — текст и изображения, которые пользователи FeelQueen размещают в объявлениях, публичной части профиля и отзывах.

FeelQueen может предоставить Пользователям возможность создавать и просматривать Пользовательский контент.

Мы соблюдаем законодательство об авторских правах и ожидаем того же от вас. Если вы полагаете, что контент на Платформе нарушает ваши авторские права, сообщите нам об этом.

Дополнительная информация:

Защита интеллектуальной собственности

Запрещенная деятельность

Рейтинги и отзывы

5       Сведения о пользователях

Сведения, которые вы предоставляете о себе, должны быть достоверными, актуальными и не должны нарушать законодательство и права третьих лиц. Вы обязаны по мере необходимости обновлять их в своём профиле. Мы можем запросить у вас документы или информацию для идентификации или подтверждения полномочий. Если вы их не предоставите, мы будем вправе ограничить доступ к вашему профилю.

Мы не можем гарантировать, что информация, которую пользователи указывают на Платформе, соответствует действительности. Пользователи сами несут ответственность за то, чтобы размещенная ими информации соответствовала действительности.

Мы не раскрываем третьим лицам сведения о пользователях, которые не размещены в общем доступе, за исключением случаев, предусмотренных законом. При этом мы не можем нести ответственность за сторонние неправомерные действия в отношении информации, которую вы разместили в открытом доступе на Платформе. Подробнее об этом можно прочесть в нашей Политике обработки персональных данных.

6        ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Используя Платформу, вы обязуетесь:

        выполнять все требования законодательства

        соблюдать Условия использования и другие правила Платформы;

        не использовать нецензурную лексику, изображения и высказывания, которые провоцируют жестокость, ненависть или неуважительное отношение, содержат угрозы или оскорбления, оправдывают незаконные действия, не соответствуют нравственным нормам или деловой практике;

        не использовать Платформу или размещенную на Платформе информацию в целях, не предусмотренных Условиями;

        не загружать и не использовать на Платформе вредоносные программы;

        не предпринимать действия, которые могут помешать нормальной работе Платформе.

7        Общение пользователей

Пользователи могут обмениваться сообщениями на платформе для обсуждения условий сделки.

Запрещается использовать сообщения для иных целей, в том числе для рассылки спама, рекламы сторонних ресурсов, нарушения прав.

Мы оставляем за собой право хранить и выборочно просматривать переписку пользователей, чтобы обеспечить соблюдение Условий.

8        Общение с FeelQueen

Мы можем направлять:

        системные уведомления для подтверждения регистрации, сообщения об ограничении доступа и т.д.

        оповещения, связанные с действиями пользователей на Платформе, в частности, о сообщениях от других пользователей.

9        Удаление профиля

Вы вправе в любой момент удалить профиль на FeelQueen, обратившись в службу поддержки. Мы удалим ваш профиль на FeelQueen, если в течение трех лет вы им ни разу не воспользуетесь.

10       Изменение Условий

Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в Условия. Обновленные Условия публикуются на Платформе с указанием даты последнего изменения. Поправки вступают в силу после публикации на Платформе. Использование Платформы после публикации означает ваше согласие с новыми Условиями.

11       Действие условий

Условия действуют в течение неопределенного срока.

FeelQueen может по своему усмотрению расторгнуть Условия с конкретным Пользователем и/или запретить ему доступ к Платформе. Мы вправе расторгнуть Условия в случаях, если: (i) вы нарушили Условия, (ii) вы нарушили действующие законы или права третьих лиц; (iii) FeelQueen имеет основания полагать, что подобное действие необходимо для защиты интересов других Пользователей, компаний FeelQueen или третьих лиц.

FeelQueen может предпринять любые из указанных мер:

(a)        отказаться публиковать или удалить Пользовательский контент либо отложить публикацию;

(b)        отменить запросы на оказание Услуг, находящиеся на рассмотрении;

(c)        ограничить доступ к Платформе или использование Платформы;

(d)        временно или на постоянной основе, прекратить действие Профиля и запретить доступ к Платформе

Если нарушения не являются существенными, то вам может быть направлено уведомление о мерах, планируемых компанией FeelQueen, с предложением устранить причину нарушения в соответствии с требованиями FeelQueen.у

В случае прекращения в отношении вас действия настоящих Условий вы не имеете права на восстановление Профиля или Пользовательского контента. Если доступ к Платформе ограничен, Профиль приостановлен или действие настоящих Условий в отношении вас прекращено по нашей инициативе, то вы не имеете права регистрировать новый Профиль, пытаться получить доступ к Платформе или пользоваться ей через Профиль другого Пользователя, если иное прямо не будет разрешено FeelQueen.

В случае прекращения действия Условий по инициативе одной из сторон положения настоящих Условий, которые обоснованно должны продолжить свое действие между этими сторонами после прекращения действия настоящих Условий, остаются в силе.

В случае прекращения действия настоящих Условий в отношении конкретного Пользователя, Условия продолжают свое действие в отношении иных Пользователей.

12       ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

За нарушение законодательства или прав третьих лиц при использовании FeelQueen вы можете понести административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность.

FeelQueen не несет ответственности за убытки возникающие в связи с (i) Условиями, или (ii) связанные с использованием или невозможностью использования Платформы (iii) с общением, обменом информацией или встречами с другими Пользователями или лицами, с которыми вы взаимодействуете в ходе использования Платформы, а также (iv) с предоставлением или использованием Услуг.

Если пользователи запрашивают, согласовывают и оплачивают Услуги за пределами Платформы, они признают, что тем самым: (i) принимают на себя все риски и ответственность за подобные платежи, и (ii) освобождают FeelQueen от ответственности за подобные платежи;

Совокупная ответственность FeelQueen не может превышать сумму, которую вы заплатили или должны заплатить за Услугу в качестве клиента за последние 30 календарных дней до события, послужившего основанием для наступления ответственности.

Если вы используете FeelQueen для оказания услуг, то совокупная ответственность FeelQueen ни при каких условиях не может превышать сумму, уплаченную вам FeelQueen за последние 30 календарных дней до события, послужившего основанием для наступления ответственности. Вышеперечисленные ограничения возмещения убытков являются существенными условиями договорных отношений между вами и FeelQueen.

Дополнительная информация:

Ограничение ответственности

Возмещение убытков

13       ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Условия представляют собой исчерпывающее соглашение между FeelQueen и вами в отношении использования Платформы.

В случае признания любого из положений Условий недействительным данное положение будет считаться удаленным и не будет затрагивать действительность и исполнимость остальных положений.

Вы не вправе уступать права и обязанности по Условиям без предварительного письменного согласия FeelQueen. FeelQueen может без ограничений и по своему усмотрению уступать свои права и обязанности по настоящим Условиям, направив вам соответствующее уведомление не менее чем за 10 календарных дней.

Если не указано иное, уведомления или иные сообщения, направление которых Пользователям разрешается или требуется Условиями, оформляются в электронной форме и направляются FeelQueen посредством публикации на Платформе или посредством рассылки сообщений. Датой получения считается дата отправки уведомления со стороны FeelQueen.

При разрешении споров между Компанией и пользователями применяется законодательство Российской Федерации. Споры должны быть переданы на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Компании (г. Москва), если иное не предусмотрено законодательством.

Если у вас возникли вопросы относительно Условий, свяжитесь с нами по электронной почте, указанной на Сайте.


 

Защита интеллектуальной собственности

Вы соглашаетесь, что Платформа и Контент FeelQueen, включая все связанные с ними права на интеллектуальную собственность, принадлежат исключительно FeelQueen и/или ее лицензиарам или сторонним владельцам.

FeelQueen предоставляет вам ограниченную, неисключительную и не подлежащую сублицензированию лицензию с возможностью отзыва и без права передачи (i) на доступ к Платформе, в том числе на загрузку и использование Приложений на ваших личных устройствах; (ii) на доступ и просмотр любого Коллективного контента, предоставляемого на Платформе или через нее, к которому у вас есть доступ, — исключительно для личного и некоммерческого использования.

Вы не имеете права копировать, адаптировать, изменять, распространять, продавать, уступать, публично демонстрировать, публично исполнять, транслировать, передавать или иным образом использовать Платформу или Коллективный контент, а также разрабатывать производные произведения на их основе и предоставлять лицензии на них, за исключением способов, явно предусмотренных настоящими Условиями, или в случае, если вы являетесь законным владельцем определенного Пользовательского контента. Вам не предоставляются лицензии или права в отношении интеллектуальной собственности, принадлежащей или контролируемой FeelQueen или ее лицензиарами, за исключением лицензий и прав, явным образом предусмотренных настоящими Условиями.

Делая доступным Пользовательский контент на Платформе или через нее, вы предоставляете FeelQueen неисключительную, всемирную, безвозмездную, бессрочную (или на срок предоставления охраны) и безотзывную лицензию с правом сублицензирования на просмотр, хранение, копирование, адаптацию, изменение, распространение, публикацию, трансляцию, передачу и использование данного Пользовательского контента любым образом для продвижения Платформы на любых носителях и платформах, а также на создание производных произведений на его основе. Если вами не разрешено иное, FeelQueen не претендует на права собственности на Пользовательский контент, и никакие положения настоящих Условий не могут толковаться как ограничение ваших прав на использование вашего Пользовательского контента.

Вы несете единоличную ответственность за весь Пользовательский контент, который размещаете на Платформе или через нее. Вы гарантируете, что (i) либо являетесь единственным владельцем всего Пользовательского контента, который размещаете на Платформе или через нее, либо имеете правомочия, которые необходимы для предоставления FeelQueen прав на данный Пользовательский контент, предусмотренных настоящими Условиями; (ii) ни сам Пользовательский контент, ни его размещение, или использование со стороны FeelQueen не нарушает патентных или авторских прав третьих лиц, прав на товарные знаки, коммерческую тайну, моральные или иные права собственности или интеллектуальной собственности, а также права на публичность или конфиденциальность и не приводит к нарушению применимого закона или правила.

Вы обязуетесь не публиковать, не загружать, не размещать и не передавать Пользовательский контент, который: (i) является сфальсифицированным, ложным или вводящим в заблуждение (прямо или посредством предоставления неполной или устаревшей информации); (ii) нарушает применимое законодательство. FeelQueen может без предварительного уведомления удалить любой Пользовательский контент или прекратить доступ к Пользовательскому контенту, который, по мнению FeelQueen, нарушает Условия или применимое законодательство, а также иным образом может нанести ущерб FeelQueen, Пользователям, третьим лицам или имуществу указанных лиц.


 

Рейтинги и отзывы

На Платформе Пользователи могут оставить публичный отзыв ("Отзыв") и поставить оценку ("Рейтинг"). Рейтинги и Отзывы отражают субъективное мнение Пользователей и не отражают мнения FeelQueen. FeelQueen не проверяет достоверность Отзывов и Рейтингов, которые могут быть неверными или вводящими в заблуждение.

Рейтинги и Отзывы должны быть достоверными и не могут содержать оскорбительные или клеветнические высказывания.

Пользователям запрещается вмешиваться в работу системы Рейтингов и Отзывов, в том числе просить третьих лиц написать положительный или отрицательный Отзыв о другом Пользователе.

Рейтинги и Отзывы являются частью открытого профиля Пользователя и могут отображаться в других разделах Платформы вместе с другой соответствующей информацией.


 

ЗАПРЕЩЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Вы несете единоличную ответственность за соблюдение законодательства, которая может возникать в связи с использованием Платформы. Вы обязуетесь не совершать, а также не помогать и не позволять другим лицам совершать следующие действия:

(1)             нарушать применимые законы или правила, условия соглашений с третьими лицами, права третьих лиц, Условия, а также уклоняться от их соблюдения;

(2)            использовать Платформу для коммерческих или иных целей, прямо не предусмотренных Условиями, или способами, которые неправомерно указывают на рекомендацию со стороны FeelQueen, партнерские отношения с FeelQueen или иным образом вводят в заблуждение относительно связи с FeelQueen;

(3)            создавать несколько Профилей для оказаниях или использования одних и тех же Услуг;

(4)           использовать информацию, в том числе личные идентификационные данные других Пользователей, содержащиеся на Платформе, способом, не соответствующим Условиям, или иным образом нарушающим права Пользователей или третьих лиц на конфиденциальность;

(5)            использовать Платформу для распространения не согласованных с получателем рекламных сообщений (спама);

(6)           предлагать Услуги, которые вы имеете право осуществлять без наличия необходимой лицензии или иного установленного законодательством разрешения.

(7)           без нашего предварительного письменного согласия связываться с другими Пользователями в целях, отличных от выяснения вопросов, которые связаны с использованием Платформы, в том числе предлагать Пользователям воспользоваться услугами, приложениями или сайтами третьих лиц;

(8)           осуществлять дискриминацию или преследование по признаку расы, национального происхождения, религии, пола, половой идентичности, физических или умственных возможностей, медицинского состояния, семейного положения, возраста или сексуальной ориентации, а также осуществлять иные агрессивные, вредные, оскорбительные или опасные действия;

(9)           без письменного согласия FeelQueen использовать, демонстрировать, дублировать или воспроизводить Платформу или Коллективный контент, любые элементы Платформы, наименование FeelQueen, товарные знаки FeelQueen, логотип или иную информацию, являющуюся собственностью FeelQueen, а также структуру или дизайн страниц или форм, присутствующих на страницах Платформы;

(10)        размывать или очернять бренд FeelQueen или иным образом причинять ущерб, в том числе несанкционированно использовать Коллективный контент, регистрировать и/или использовать в доменных именах, фирменных наименованиях, товарных знаках или иных средствах идентификации наименование FeelQueen или производные термины, которые схожи до степени смешения с доменами, товарными знаками, слоганами, элементами рекламной кампании или Коллективным контентом FeelQueen, а также имитируют их;

(11)          использовать роботы, программы-обходчики, боты и иные автоматизированные средства или процессы для сбора данных или другого контента, а также для доступа к ним и совершения иных действий на Платформе вне зависимости от целей;

(12)         избегать, удалять, деактивировать, повреждать, расшифровывать или иным образом обходить технические средства, используемые FeelQueen, поставщиками FeelQueen либо иными третьими лицами для обеспечения безопасности Платформы;

(13)         предпринимать попытки расшифровать, декомпилировать, дизассемблировать программное обеспечение, используемое для предоставления Платформы, а также предпринимать попытки раскрытия технологии;

(14)        предпринимать действия, которые наносят ущерб и негативно влияют, а также могут нанести ущерб или негативно повлиять на быстродействие или надлежащее функционирование Платформы;

(15)         экспортировать, реэкспортировать, импортировать или передавать Приложения в нарушение применимого законодательства;

(16)         нарушать права или иным образом причинять вред.

Вы признаете, что на FeelQueen не лежит обязанность отслеживать доступ к Платформе или использование Пользователями, проверять и редактировать Пользовательский контент или прекращать к нему доступ, однако FeelQueen имеет на это право (i) в целях обеспечения функционирования, безопасности и улучшения Платформы (в том числе для предотвращения мошеннических действий, оценки рисков, расследований и поддержки клиентов); (ii) для обеспечения соблюдения Пользователями Условий; (iii) во исполнение требований закона, решения или приказа суда, указаний правоохранительных, административных или государственных органов; (iv) для реагирования на Пользовательский контент, признанный FeelQueen опасным или спорным; (v) в иных целях, предусмотренных Условиями. Пользователи соглашаются добросовестно сотрудничать с FeelQueen, предоставлять FeelQueen любые сведения и осуществлять любые действия, обоснованно запрашиваемые FeelQueen в рамках расследования, проводимого FeelQueen или ее представителем и связанного с использованием или нарушением правил использования Платформы.


 

Ограничение ответственности

Вы используете Платформу и Коллективный контент добровольно и на собственный страх и риск. Платформа и Коллективный контент предоставляются на условиях "как есть", без явных или подразумеваемых гарантий.

Вы подтверждаете, что имели необходимые возможности и средства для изучения законов, которые могут применяться к Услугам, которые вы получаете. Вы также подтверждаете, что не полагаетесь на заявления FeelQueen по правовым и иным вопросам относительно Услуги.

Мы не несем ответственности за подтверждение личности Пользователей.

Факт проведения нами проверки личности или благонадежности Пользователя в объеме, разрешенном действующим законодательством, не влечет за собой предоставления явных или подразумеваемых гарантий того, что в результате проверки будут установлены факты правонарушений, совершенных Пользователями в прошлом, а также будут исключены правонарушения в будущем.

Вышеизложенный отказ от ответственности применяется в объеме, максимально допустимом действующим законодательством. У вас могут быть иные законные права, однако объем законодательных гарантий (при наличии таковых), будет ограничен в максимальной степени, разрешенной законодательством.

Несмотря на то, что мы можем оказывать помощь в разрешении конфликтных ситуаций между пользователями, FeelQueen не контролирует и не гарантирует (i) существование, качество, безопасность, соответствие или законность Услуг, (ii) достоверность или точность “Пользовательского контента” (как определено ниже), а также (iii) действия или поведение Пользователей или третьих лиц. Никакие заявления или определения FeelQueen, опубликованные или воспроизведенные на Платформе, не являются рекомендацией или гарантией FeelQueen в отношении Пользователя, в том числе относительно достоверности сведений о нем или его Услугах.

Для продвижения Платформы и увеличения количества Пользователей Пользовательский контент может демонстрироваться на других сайтах, в приложениях, в электронных письмах, а также в онлайновых и оффлайновых рекламных объявлениях. Чтобы помочь Пользователям, говорящим на разных языках, Пользовательский контент может быть полностью или частично переведен на другие языки. FeelQueen не может гарантировать точность или качество подобных переводов, а Пользователи самостоятельно несут ответственность за их просмотр и проверку.

Платформа может содержать ссылки на сторонние сайты и ресурсы ("Сторонние сервисы"). Использование Сторонних сервисов может регулироваться другими правилами и условиями, в том числе условиями конфиденциальности. FeelQueen не несет ответственности за доступность или точность Сторонних сервисов, а также за контент, продукты или услуги Сторонних сервисов. Наличие ссылок на Сторонние сервисы не подразумевает гарантий в отношении Сторонних сервисов со стороны FeelQueen.

В связи с особенностями сети Интернет FeelQueen не может гарантировать постоянную и непрерывную доступность Платформы. FeelQueen может ограничить доступность Платформы, ее разделов или функций, если это будет необходимо для поддержания должной пропускной способности, безопасности или целостности наших серверов, а также для проведения технических мероприятий, обеспечивающих надлежащее или улучшенное функционирование Платформы. FeelQueen может улучшать, расширять и модифицировать Платформу, а также вводить новые услуги и сервисы.


ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ

Вы соглашаетесь возместить убытки (включая обоснованные судебные расходы, расходы на консультантов) и освободить от ответственности (по усмотрению FeelQueen) FeelQueen, наших аффилированных лиц, дочерние компании и их должностных лиц, в том числе директоров, сотрудников и агентов, ставших результатом или возникших в связи (i) с нарушением вами настоящих Условий; (ii) с ненадлежащим использованием вами Платформы или других Услуг FeelQueen; (iii) с вашим взаимодействием с Пользователями, использованием Услуг или Платежных услуг, в том числе от любых требований о возмещении компенсаторных, прямых, непреднамеренных или косвенных убытков, связанных с описанным взаимодействием или использованием; (iv) с нарушением вами законов, подзаконных актов или прав третьих лиц.